¿Quién puede aprovechar este caso de uso?
Empresas con grandes volúmenes de documentación interna, como manuales, políticas, procedimientos y datos técnicos, que buscan centralizar y optimizar el acceso a esta información para sus equipos.
Escenario típico
Una empresa de manufactura tiene extensos manuales de operación, normativas de seguridad y protocolos internos distribuidos en diferentes formatos y ubicaciones. Cuando los empleados necesitan consultar información específica, pierden tiempo buscando en múltiples sistemas o preguntando a colegas, lo que afecta la productividad y genera errores.
Cómo Wizzbot se convierte en una base de datos inteligente
Al integrar inteligencia artificial, Wizzbot permite que los empleados accedan rápidamente a información clave, mejorando la eficiencia operativa y asegurando que siempre trabajen con los datos correctos.
Centralización de la información:
Toda la documentación de la empresa se carga en Wizzbot, desde manuales de procedimientos hasta políticas de recursos humanos.Búsqueda inteligente y precisa:
Los empleados pueden hacer preguntas específicas en lenguaje natural, y Wizzbot responde rápidamente con la información exacta. Por ejemplo:- Pregunta: “¿Cuál es el procedimiento para operar la máquina X?”
- Respuesta: “El procedimiento se encuentra en la página 12 del manual de seguridad. Aquí tienes un resumen: [enlace al documento].”
Entrenamiento personalizado del asistente:
Wizzbot puede ser configurado para interpretar términos y jerga interna de la empresa, asegurando respuestas relevantes y contextuales.Accesibilidad multiplataforma:
Los empleados pueden acceder a la base de datos desde cualquier lugar y dispositivo, ya sea a través de WhatsApp, la web o aplicaciones de mensajería empresarial.Actualización y mejora continua:
Cada vez que se agregue o actualice documentación, Wizzbot se entrena nuevamente para reflejar los cambios. Además, el sistema aprende de las preguntas frecuentes para optimizar sus respuestas.
Beneficios tangibles
- Ahorro de tiempo al encontrar información de manera instantánea.
- Reducción de errores operativos al garantizar que se consulta la documentación más reciente.
- Mayor productividad al facilitar el acceso a información clave.
- Menor dependencia de personal clave para resolver dudas repetitivas.
Implementación y sencilla
Cargar la documentación en Wizzbot es rápido y fácil. El sistema se configura para identificar y organizar la información según las necesidades de la empresa, permitiendo a los equipos acceder a ella de inmediato.
